“廉州佬”憑借技術服務和品質贏得市場——記北海市合浦廉州佬農民專業合作社姚春毅
2012-07-19 09:53:15 | 作者： | 來源： | 點擊：
在北海市合浦縣西場鎮，附近大大小小的農戶都知道“廉州佬”。不管是買農藥還是買化肥，許多農戶都喜歡上廉州佬農民專業合作社逛逛，這家門面和位置都不起眼的農資零售店，生意為什么這么紅火呢？
這位被鄉親們親切地呼為“廉州佬”的姚春毅，正是該店的經營者。他說，這個親切的稱呼，讓他真切感覺到的是鄉親們對他的信任。自97年涉足農資行業以來，姚春毅一個半路出家的零售新銳，譜寫著農資零售界的一個傳奇。
畢業于機械專業的姚春毅，在九十年代工廠倒閉時不得不跟著父親做起了種子、農藥銷售。可是，對于農資什么都不了解的他，怎么才能做好這份工作呢？為了吸引更多的顧客，也為了更好、更細致地為種植戶們服務，他開始購買大量種子、農藥、作物病害圖譜等相關的農資書籍，通過一邊自學一邊實踐不斷的完善自己的專業水平，為廣大種植戶提供全方位的作物治療，贏得了農戶們的認可。
他的經營理念是以誠為本，憑借技術服務和品質贏得市場。對于作物病害的用藥，堅持實事求是，不為盈利而欺騙農民。當其他零售商都在賣阿維菌素殺蟲劑大賺的時候，姚春毅堅持推廣效果更好的杜邦康寬，雖然開始很艱難，但經過不斷的努力以及杜邦康寬在作物上取得的喜人成果，人們開始慢慢記住了“廉州佬”這個名字，也更為看重他在經營上的誠信品格。
在采訪的間隙，有不少農戶時不時來找姚春毅嘮嗑，他們大多數在店里一坐就是小半天，卻并不打算買什么，“很多人就是想來看看店里現在有什么好產品，或是聽別人介紹，來店里打聽怎么樣用肥用量。”即便如此，姚春毅仍是耐心地接待每一位客戶。姚春毅是個實在人，做生意講良心。“有一次，有一位農戶想買100多斤復合肥，我了解過他的種植需要后，發現他根本不需要買這么多，我告訴他正確的用肥方法，讓他打消了大量買貨的念頭。”這不是傻子嗎？但姚春毅從來不這樣認為。在他看來，做生意不僅僅只是為了賺錢，本著為客戶服務的心態誠信經營才是最重要的。
而讓姚春毅真正名聲大振的事情是從他經銷了歐神“鈣鎂硼鋅鐵”之后。緣于一次偶然的機會，合浦農旺農藥公司向他推薦銷售這個產品；在簡單的了解了產品特點后，自己埋頭做起了試驗示范工作，通過對不同作物的反復實驗，鈣鎂硼鋅鐵在作物上表現出的良好效果一下子把姚春毅征服了。他不僅向自家所有親戚朋友推薦，還親自拜訪當地種植大戶，一起做實驗示范，單是免費實驗肥就送出去不少。 別人都說他傻，他可不這么認為，他說，送出去越多，實驗示范做的越多，大家才越信服。姚春毅性格直爽，面對農戶對產品效果的顧慮，他最常說的一句話就是：“你拿回去用，效果不好，你直接過來把我的店給砸了，如果效果好，記得多介紹周圍的農戶過來哦！”也正是這句實在話，貼心話，讓姚春毅迅速打開了鈣鎂硼鋅鐵在當地的銷售，銷售業績不斷提升。
“我們和農戶一起做了很多示范試驗，發現‘鈣鎂硼鋅鐵’用在甘蔗上，增產率提高很明顯。”對于上海漢和的產品，他極力推薦，這不僅僅是為了他個人的盈利。“農民掙錢不容易” ，姚春毅說，從小他便目睹著鄉親們面朝黃土、種田的艱辛，所以他暗暗下決心：以后要讓家鄉人用上好肥料，勞有所得，讓鄉親們走上致富之路。
頭一次走進店里，會讓人誤以為自己走進了一家超市，而不是一家農資零售店。在店面的布置上，姚春毅又走在西場乃至合浦的前列。兩臺監控攝像機前后運轉，一臺大屏幕的液晶電視掛在墻上，正播放著歐神“鈣鎂硼鋅鐵”等產品的試驗案例，柜臺里還有一臺專門的會員電腦機。在這里店里采用產品電子射頻掃描錄入，還花心思購置了會員消費積分專用系統，實現電子化以及會員消費積分制度。通過會員制吸引了大批回頭客，同時帶動新顧客的光臨。
姚春毅認為，做生意要主動出擊，不做被動的經營者，從種植戶角度入手，要學會農化技術服務配合產品銷售產品銷售要有重點，不能胡子眉毛一把抓。通過經營和主推效果好，口碑佳的產品推動其它產品的銷售。“小肥也有大功效，以前是大肥帶動小肥，現在要通過小肥帶動大肥，由于鈣鎂硼鋅鐵效果好，現在很多客戶都信任我，向我買其它大肥產品。”逆向思維往往能帶來好的經營效果。
正是通過自己的不斷努力以及良好的經營品德，姚春毅不僅提高了當地的用肥水平，在獲利的同時也極大地提高了他的美譽度，贏得了種植戶們的一致認可，生意做得紅紅火火！
